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湖北旅游年卡无限次泡温泉改为6次 企业负责人被约谈
2016年11月29日
来源: 中国旅游新闻网 
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    央广网武汉11月29日消息 据中国之声《央广新闻》报道,最近,发行一月有余的湖北旅游年卡因为将“一年内不限次泡温泉”变为“只可免费泡6次”,引发不少网友在朋友圈吐槽“被坑了”。

    湖北旅游年卡今年10月18日起正式发行,标价300元,涵盖大冶雷山温泉、嘉鱼山湖温泉等88家景区。发行之初,本来是承诺一年内可不限次数游玩。但最近,有网民发帖抱怨说,去游玩时发现年卡所涉温泉景区贴出告示,称“温泉接待年卡每人每年限制在6次以内”。因此有网友质疑:购买前并没有限定游玩次数,而购买后却有了这些限定,明显涉嫌违约。这事在网络上引发不少人非议。

    对于消费者的非议,湖北旅游年卡运营方表示,有不少消费者将年卡作为“洗澡票”,甚至凭年卡倒卖温泉景区手牌,影响了企业的正常经营秩序。于是,企业决定调整政策,将其修改为“利用年卡在温泉景区消费,一年不超过6次”。

    记者随后也了解到,湖北省旅游委为此专门约谈了相关企业负责人,并发布关于湖北省旅游年卡的情况说明,责令企业对承诺条款修改前已经销售的旅游年卡,应当按照履约原则继续履行原有承诺。如果企业需要调整有关约定事项,应当将调整后的约定事项予以公告,便于消费者及时掌握年卡的消费信息,自行决定是否购买。

    

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